Termini e Condizioni del servizio offerto
1. Il servizio offerto: il progetto Ricordi Stampati
- Lo shooting offerto da Fotografia Popolare è volto esclusivamente alla realizzazione del progetto artistico Ricordi Stampati.
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Il progetto consta di due fasi:
- shooting fotografico in cui verranno realizzati ritratti di persone e/o animali in bianco e nero;
- stampa e ritiro immediato del ritratto incorniciato con cornice artigianale loggata Ricordi Stampati.
- Non sono ammessi servizi fotografici diversi dal progetto Ricordi Stampati.
- Non è ammessa la vendita delle sole fotografie in formato digitale, né in formato cartaceo prive di cornice.
- Non è ammessa la vendita delle sole cornici.
2. La prenotazione
- Il soggetto prenotante riceverà via mail un promemoria dell’appuntamento, nella bottega, data e ore prescelte.
- Al momento della prenotazione è sufficiente indicare i dati di contatto del solo soggetto prenotante.
- È opportuno indicare nel box note al momento della prenotazione ogni informazione utile per il corretto e agile svolgimento dello shooting. A titolo meramente esemplificativo, la partecipazione di un numero di persone elevato (più di 6); la partecipazione di persone con mobilità ridotta per organizzare gli spazi; la partecipazione di animali; l’utilizzo di Buono Regalo Ricordi Stampati; altro.
- Nella mail di conferma della prenotazione è allegata la informativa privacy, di cui si prega di prendere debita visione.
3. Lo svolgimento dello shooting
- Il soggetto prenotante e gli eventuali accompagnatori devono presentarsi nella bottega prescelta con puntualità, nella data e ora prenotata.
- Prima dell’inizio dello shooting il personale di Fotografia Popolare farà compilare a tutti i partecipanti le liberatorie per l’esecuzione dello shooting e autorizzare il trattamento dei dati personali.
- I minori dovranno essere accompagnati da almeno un genitore.
- L’autorizzazione per la pubblicazione sui social dei ritratti dei minori necessita del consenso di entrambi i genitori.
- Il numero massimo di partecipanti allo shooting è di 20 persone.
- Durante lo shooting tutti i partecipanti dovranno seguire le indicazioni del fotografo e del personale addetto.
- Il servizio riguarda esclusivamente ritratti dei partecipanti (primo piano, mezzo busto, figura intera).
- Poiché il servizio offerto ha valore artistico, è richiesto ai partecipanti di assumere espressioni naturali. Non sono, pertanto, ammessi espressioni caricaturali, né gestuali, se non espressamente autorizzati dal fotografo responsabile dello shooting, in ossequio allo spirito di Ricordi Stampati.
- Sono ammessi, sotto la piena responsabilità del proprietario/possessore, animali domestici di tutte le taglie (cani e gatti), purché debitamente addomesticati e, in ogni caso, resi inoffensivi. Non sono ammessi animali esotici. Il personale si riserva di allontanare gli animali che dovessero mostrare atteggiamenti aggressivi e/o pericolosi per persone e/o cose durante la permanenza in bottega.
- La durata complessiva del servizio è di circa un’ora: di cui circa 30 per lo shooting e circa 15-30 minuti per la stampa del ritratto scelto.
- Il fotografo che esegue lo shooting è indicato al momento della prenotazione, salvo impedimento, che verrà tempestivamente comunicato via mail al soggetto prenotante laddove possibile.
4. La stampa del ritratto
- Al termine dello shooting i partecipanti potranno scegliere le fotografie da stampare.
- I ritratti scelti per la stampa verranno editati immediatamente dai fotografi incaricati, preservando la naturalezza dei volti.
- La stampa è su carta fotografica fine-art nel formato prescelto dal cliente.
- La stampa del ritratto viene in seguito incorniciata con cornice artigianale e timbro a secco “Ricordi Stampati”.
- L’incorniciatura ha le seguenti caratteristiche: essenza Pinus Silvestris certificato UE; asta laccata nero opaco in pino giuntato anti-tarlo; plexiglass trasparente da 2mm certificato anti-ingiallimento 30 anni; passe-partout in cartoncino bianco naturale acid free 2mm con taglio 45°.
- I tempi di attesa stimati per la stampa e l’incorniciatura sono di circa 15-40 minuti (durata complessiva del servizio è di circa un’ora, comprensivo dello shooting).
- Unitamente alla consegna della stampa verrà consegnata copia digitale del ritratto prescelto.
- Non è consentito l’acquisto del solo file digitale dei ritratti.
5. Costo del servizio
- Il servizio, inteso quale momento di shooting, viene offerto con l’acquisto delle stampe incorniciate e non ne viene in alcun caso richiesto il pagamento, anche laddove il cliente, dopo aver terminato lo shooting, decidesse di non acquistare alcuna stampa incorniciata.
- Il tariffario delle stampe acquistabili si basa sul formato di stampa prescelto.
- Il tariffario viene esposto in bottega in posizione ben visibile.
- I costi possono variare in base alla bottega prescelta.
- I costi pubblicati sul sito www.ricordistampati.it potrebbero subire leggere variazioni in bottega.
6. Pagamento
- Il pagamento avverrà dopo aver selezionato i ritratti da stampare, prima che si proceda con la stampa.
- Le modalità di pagamento ammesse sono esclusivamente elettroniche (bancomat e carta di credito).
- Sono ammessi pagamenti (totali o parziali) tramite Buono Regalo Ricordi Stampati acquistato dal sito. Il buono dovrà essere esibito all’arrivo in bottega, al momento dell’accoglienza.
7. Acquisto e utilizzo di Buoni Regali Ricordi Stampati
- È possibile acquistare dei Buoni Regalo disponibili sul sito www.ricordistampati.it.
- I buoni sono utilizzabili senza limiti di tempo in tutte le botteghe Ricordi Stampati.
- I buoni non sono rimborsabili.
- I buoni non sono utilizzabili in occasione di eventi speciali organizzati da Ricordi Stampati.
- L’utilizzo del buono non vincola all’acquisto del relativo formato regalato. L’utilizzatore potrà richiedere la stampa di un formato maggiore, pagando la relativa differenza di prezzo. Non è possibile chiedere il rimborso della differenza del valore del buono nel caso in cui l’utilizzatore scelga di stampare il ritratto in un formato minore.
- Il buono acquistato sul sito www.ricordistampati.it viene creato al momento e inviato via mail all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto. È responsabilità del soggetto che acquista il buono verificare che l’indirizzo mail inserito sia corretto.
- Il buono generato è munito di codice identificativo unico. Non è, pertanto, nominale. In caso di smarrimento della mail di invio del codice identificativo del buono non sarà possibile risalire al buono acquistato in precedenza.
- Per utilizzare il buono è sufficiente prenotare un appuntamento sul sito www.ricordistampati.it nella bottega prescelta. Al momento dell’accoglienza in bottega il cliente dovrà segnalare al personale Ricordi Stampati l’intenzione di utilizzare il buono e fornirne copia digitale/stampa cartacea. Non è possibile risalire al buono tramite nominativo.
8. Mancata presentazione allo shooting
- La prenotazione dello shooting non determina l’inizio del rapporto contrattuale per le Parti.
- Il contratto si considera concluso con la sottoscrizione delle liberatorie per il trattamento dei dati personali, appena arrivati in bottega.
- Al cliente che non si presenti all’appuntamento prenotato non verrà richiesto il pagamento del servizio mancato, né di altra somma a titolo di penale. È gradito tempestivo preavviso/cancellazione della prenotazione.
- In caso di impossibilità di natura oggettiva di eseguire lo shooting dipendente da strutture, attrezzature, collaboratori di Fotografia Popolare, il cliente non potrà lamentare alcun inadempimento a suo danno.
- Analogamente a quanto previsto dal precedente punto 8.4., la cancellazione del servizio dipeso da Fotografia Popolare e comunicato al cliente prima del suo arrivo in bottega non costituisce inadempimento contrattuale.
9. Trattamento dei dati personali: conservazione dei ritratti, possibilità di ristampe e pubblicazione social
- Al momento dell’accoglienza in bottega, tutti i partecipanti devono autorizzare il trattamento dei dati personali per procedere allo shooting.
- La mancata sottoscrizione dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali preclude la possibilità di eseguire lo shooting.
- Le liberatorie prevedono la possibilità per il cliente di selezionare la durata del trattamento: breve (3 mesi) o lungo (più di 3 mesi).
- Durante il periodo di conservazione delle fotografie scattate, il cliente ha la possibilità di chiedere una ristampa o una stampa inedita dei ritratti alla tariffa in quel momento vigente. La richiesta può essere inviata via mail all’indirizzo info@ricordistampati.it o di persona direttamente in bottega. La consegna avviene di persona in bottega, previo appuntamento da concordare via mail al medesimo indirizzo, oppure, in alternativa, tramite corriere (DHL), con addebito dei relativi costi di spedizione. In caso di consegna tramite corriere il cliente riceverà via mail le indicazioni circa le modalità di pagamento dell’intero servizio (ristampa e consegna).
- Il trattamento breve determina la cancellazione di tutti i dati personali del cliente (incluse le fotografie) allo scadere dei 3 mesi dalla data dello shooting, con conseguente impossibilità di chiedere ristampe in futuro.
- Il trattamento lungo (oltre 3 mesi) determina l’archiviazione dei ritratti per eventuali ristampe future e la possibilità che alcune fotografie selezionate siano inserite nel portfolio dell’artista-fotografo. La scelta di tale tipologia di trattamento non comporta la possibilità per il fotografo di utilizzare i ritratti per finalità commerciali senza previa autorizzazione del soggetto interessato, che, se del caso, verrà debitamente contattato.
- La liberatoria consente, altresì, di autorizzare la pubblicazione delle fotografie sui canali social del progetto, del fotografo e di eventuali collaboratori. L’autorizzazione non comporta alcuna pretesa per il cliente di vedere pubblicato il proprio ritratto sui predetti canali social, né la possibilità per il cliente di scegliere il ritratto da pubblicarsi. Resta salvo, in ogni caso, il diritto del cliente di revocare il consenso alla pubblicazione e di chiedere la rimozione del contenuto pubblicato che lo ritragga, previa richiesta da inviarsi a info@ricordistampati.it o privacy@ricordistampati.it.
10. Disposizioni finali
- Il cliente accetta i presenti Termini e Condizioni al momento della prenotazione dell’appuntamento.
- Per tutto quanto non espressamente previsto dal presente documento, il rapporto tra le Parti è regolato dalla Legge italiana.